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【注意喚起】はてなブックマークから恒久利用停止措置!皆さんは気を付けてね…

規約違反で利用停止
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はてなブックマークの404エラー
利用停止措置されたアカウントのマイページ

真面目に人生歩んできた筆者が「規約違反」をしてしまい、はてなブックマークから恒久的に利用停止措置を取られてしまいました。

オパール

当然、悪意があったわけではありませんが、運営側として「ルールはルール」ということですね。

ブロガーとしてやっていく仲間が筆者と同じ過ちを犯してほしくないので、ここに注意喚起として記しておきます。

どうか、読んでください。

事の発端は?

手の中のインスピレーション

事の発端は、いつもの筆者の思いつき。

フォロワーさんのブログをブックマークさせてもらおうと思って、Twitterで呼びかけたんですよ。

はてなブックマークに登録されたブログは、被リンク効果を受けられるというような話を以前から耳にしていました。

さらに、筆者自身もフォロワーさんが呼びかけていた「ブックマークしますよ」の声から登録してもらったこともあったため、同じようにツイートしたんですよね(現在は規約違反として措置を取られ、不適切なツイートということで削除しました)。

数時間後に404エラー

1ピース足りないパズル

正確な時間は覚えていませんが、リプをくださっていた数人の方のブログをブックマークしていたら、ある瞬間から突然「404 Not Found」とエラーが出るようになってしまいました。

サーバー側の問題などもあるのか?一度に複数登録したからなのか?

嫌な予感がする…

いろいろ考えましたが、しばらく待っても復旧しないため、はてなブックマークに問い合わせを出してみました。

その間も規約を確認。

>>禁止事項と各種制限措置について

回答まで1週間かかることも覚悟していましたが、意外にもすぐ返答が来ました。

はてなサポート窓口からの回答と措置の期間

マリアの切手

「はてなサポート窓口ポリシーチーム」というところからメールでお返事がありました。

はてなブックマークでは、ブックマークを明示的に依頼する行為や、依頼を受けてブックマークをする行為は禁じております。
ご利用のアカウントでは、そのような行為が確認されましたため利用停止としています。ご了承ください。
なお、はてなブックマークにて禁止しております不正行為、スパム行為と判断する行為については下記URLに記載しております。

https://b.hatena.ne.jp/help/entry/spam

返答メールより一部抜粋

筆者が見ていた禁止事項と各種制限措置についてではなく、はてなブックマークにおけるスパム行為の考え方および対応についての中の『ブックマークを明示的に依頼したり…』という箇所に該当してしまっていたということです…

また、利用停止措置に関しては追加で質問をしたところ、以下の回答をいただきました。

オパール

どうか皆さん、ここ↓↓↓をよく読んでください!!

本措置については恒久的なものとなり、ブックマークの削除を行われたり、今後の利用状況の是正をお約束いただきましても解除はいたしません。
はてな利用規約では第2条(ユーザーの定義と登録)の 5において、利用規約違反行為があった際にサービスの利用停止などの制限措置を取ることを定めており、第9条(免責事項)の3においては、そのような措置に対する異議の申立はできないことを規定しています。

従いまして、今後のサービスのご利用はお断りいたします。
また、利用停止理由に関するご質問等についての回答も行いません。

他のアカウントを取得するなど、再度サービスの利用をされました場合、その事実が判明次第、通知なく利用停止といたします。

返答メールより一部抜粋

ものっっっすごく突き放された気持ち…メンタルズッタズタ!!

ということで、このブログを書いている次第です。

同じような人っていたのかな?検索してみた

スマホを操作する人

同じような境遇の人がいたかどうか、事前に知る術があったのかどうかを検索してみました。

見つけたのは、別の理由で恒久的に利用停止措置になっている人の記事。

見つけた事例①

24時間以内にブックマークが3回(?)されると、新着記事としてピックアップされてアクセスが増える!

複数アカウント作って(or 家族に頼んで)ブックマークしてもらえばいいじゃん!

利用停止

見つけた事例②

同一ブログの記事をブックマークしまくり!

利用停止

オパール

事例①は良くないかな…と思えますが、事例②はそのブログのファンだったら自分でもやっちゃうかもしれない。
純粋にブックマークしたい気持ちだったとしても、外部から見ると異常と捉えられちゃったりするんですね。

明示的に依頼したり依頼されたりでブックマークを行うと利用停止

ルール

Twitterのブロガー界隈ではいろんな企画が飛び交っています。

お互いwin-winになればいいなと思って考えたコトだったとしても、今回の筆者のような事態を引き起こしかねないため、企業のサービスを利用する内容は規約を確認したほうが良さそうですね。

幸い、筆者のはてなブックマークアカウントが利用停止になっただけで、フォロワーさんのアカウントは変化がないとのことでしたので、とてもホッとしています。

オパール

筆者のフォロワーさんや、初心者ブロガーの方々には是非とも気を付けてください!!
1人でも規約違反にならないよう、この記事を拡散していただけると嬉しいです。

この記事をもって筆者のモヤモヤは成仏させます。

オパール

またお会いしましょう!
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